תוכן עניינים
במאמר זה נסקור את ההבדלים המהותיים בין השניים ונציע מסגרת חשיבה שתסייע לכם לבחור את היועץ המתאים ביותר לצרכי העסק שלכם.
ייעוץ עסקי
ייעוץ עסקי מתמקד בביצועים הפיננסיים והאסטרטגיים של העסק. יועצים עסקיים עוסקים בעיקר ב:
- פיתוח תכניות צמיחה, זיהוי הזדמנויות שוק ותכנון לטווח ארוך
- אסטרטגיה עסקית
- ניתוח רווחיות, ייעול זרימת מזומנים וקביעת מדדי הצלחה כמותיים
- שיפור ביצועים פיננסיים
- זיהוי שווקי יעד חדשים, אסטרטגיות חדירה לשוק והרחבת בסיס הלקוחות
- פיתוח שווקים
- בחינה ועיצוב של מודלים עסקיים, מבנה מחירים ואסטרטגיות הכנסה
- מודלים עסקיים – תמחור, תקצוב, תחזיות פיננסיות וניהול משאבים
- תכנון פיננסי
ייעוץ ארגוני
ייעוץ ארגוני, לעומת זאת, מתמקד באנשים, בתהליכים ובתרבות הארגונית. יועצים ארגוניים מתמחים בעיצוב והתאמת המבנה הארגוני, שיפור התרבות הארגונית ותהליכי עבודה
- מבנה ותרבות ארגונית
- הכשרת מנהלים, פיתוח צוותים ושיפור מיומנויות מנהיגות
- פיתוח הון אנושי – הובלת תהליכי שינוי ארגוניים, התמודדות עם התנגדויות והטמעת גישות חדשות
- ניהול שינויים
- שיפור תהליכי תקשורת, פתרון קונפליקטים וקידום שיתוף פעולה
- תקשורת פנים-ארגונית
- פיתוח מערכות הערכה, משוב ומוטיבציה
- מדידת ביצועים אישיים
מתי כדאי לבחור בייעוץ עסקי ?
בחרו בייעוץ עסקי כאשר העסק שלכם מתמודד עם אתגרים כגון:
- כאשר הביצועים הפיננסיים אינם משביעי רצון או מגמת הצמיחה נעצרה
- האטה בצמיחה או בהכנסות
- כאשר אתם מחפשים להרחיב את פעילות העסק לקהלי יעד או אזורים
- צורך בחדירה לשווקים חדשים
- כאשר יש צורך בייעול פיננסי ושיפור תהליכים עסקיים
- קשיים בתזרים מזומנים או רווחיות
- לקראת מיזוג, רכישה, השקת מוצר חדש או שינוי מהותי במודל העסקי
- החלטות אסטרטגיות גדולות
- כאשר יש צורך בבידול מהמתחרים ובניית יתרון תחרותי
- תחרות גוברת בשוק
מתי כדאי לבחור בייעוץ ארגוני ?
פנו לייעוץ ארגוני כאשר אתם נתקלים באתגרים כגון:
- כאשר אתם מתקשים לשמר עובדים מוכשרים ויש פגיעה במורל
- תחלופת עובדים גבוהה
- כאשר קיימים חיכוכים בין מחלקות או חברי צוות
- קונפליקטים פנימיים
- בתקופות של שינוי מבני, מיזוג תרבויות או הטמעת תהליכי עבודה חדשים
מתי נדרש שילוב של שני סוגי הייעוץ ?
במקרים רבים, האתגרים העסקיים וארגוניים שלובים זה בזה, ולכן יש ערך משמעותי בשילוב שני סוגי הייעוץ :
- כאשר העסק עובר שינוי סדרי גודל ונדרשת התאמה של האסטרטגיה
- בתהליכי צמיחה משמעותיים
- כאשר העסק מתמודד עם אתגרים פיננסיים שמשפיעים על המורל והתרבות הארגונית
- במצבי משבר
- כאשר שינוי כיוון עסקי מחייב שינוי בתרבות ובמבנה הארגוני
- בתהליכי שינוי אסטרטגי
- כאשר הכנסת טכנולוגיות או תהליכים חדשים דורשת הן התאמה עסקית והן התאמה ארגונית
- בהטמעת חדשנות
כיצד לבחור את היועץ הנכון לעסק שלכם ?
זהו את הצורך העיקרי שלכם
לפני שאתם פונים ליועץ, בצעו אבחון פנימי של האתגרים המרכזיים, האם הבעיה העיקרית היא עסקית רווחיות, צמיחה, אסטרטגיה ?האם הבעיה העיקרית היא ארגונית אנשים, תהליכים, תקשורת ?האם קיימת בעיה משולבת המצריכה התייחסות לשני ההיבטים ?
בדקו את ההתמחות והניסיון הנדרשים
- בדקו את ההיסטוריה של היועץ בפתרון אתגרים דומים לשלכם
- בקשו המלצות מלקוחות קודמים עם מאפיינים דומים לעסק שלכם
בחנו את הגישה המתודולוגית
- בררו כיצד היועץ מאבחן בעיות ומפתח פתרונות
- בדקו האם יש לו תהליך עבודה מובנה ושיטתי
- הבינו כיצד הוא מודד הצלחה ותוצאות
- שקלו התאמה אישית ותרבותית
- מצאו יועץ שמבין את הערכים והחזון של העסק שלכם
- בחנו את יכולת התקשורת והכימיה האישית עם הצוות שלכם
- וודאו שהיועץ מוכן להתאים את הפתרונות לצרכים הייחודיים שלכם
- הגדירו תוצאות ברורות
- סכמו מראש מהן התוצאות המצופות מתהליך הייעוץ
- קבעו אבני דרך ומדדי הצלחה
- הגדירו מסגרת זמן ריאלית להשגת התוצאות
סיכום: בחירה נכונה = הצלחה
בחירת היועץ המתאים לעסק שלכם היא החלטה אסטרטגית שעשויה להשפיע משמעותית על עתיד הארגון, ההבנה של ההבדלים בין ייעוץ עסקי לייעוץ ארגוני היא הצעד הראשון בבחירה מושכלת, זכרו כי במקרים רבים, הפתרון האופטימלי עשוי להיות שילוב של שתי הגישות – בין אם באמצעות שני יועצים המתמחים בתחומים שונים או יועץ אחד בעל ראייה רחבה וניסיון בשני התחומים.
בסופו של דבר, היועץ האידיאלי הוא זה שמבין את האתגרים הייחודיים של העסק שלכם, מתאים את הפתרונות לצרכים שלכם, ומלווה אתכם בדרך להשגת המטרות העסקיות והארגוניות כאחד
האם העסק שלכם זקוק לייעוץ? אנו מזמינים אתכם ליצור קשר לפגישת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות, בה נוכל לסייע לכם להגדיר את הצרכים שלכם ולהתאים את סוג הייעוץ המתאים ביותר לאתגרים הייחודיים של העסק.