החברה פנתה לניסוח אמנה משפחתית בליווי המומחים של חברת SMC בתהליך שנמשך כ-9 חודשים, גובשו הכללים הבאים:
- הוגדרו תיאורי תפקיד ויעדים מדידים לכל אחד מבני הדור השני.
- השכר הותאם לרמת השוק על פי סקר שכר חיצוני, כמו גם לתפקיד אותו ממלא כל אחד מבני הדור השני.
- הוקמה מועצה משפחתית שנפגשת מחוץ לתחומי המפעל אחת לחודשיים.
התוצאה
מפלס המתח ירד באופן מידי, תהליכי העבודה הפכו למקצועיים יותר, והחברה רשמה עלייה של 18% ברווחיות בתוך שנה מיום חתימת האמנה.
